Heading

Close X
Menu
Uvijek dobro pripremljeni. Uz Mercedes-Benz Service aplikaciju, vaš pametni telefon pretvara se u digitalnog asistenta za servisna pitanja.
Ukidanje Mercedes-Benz Service aplikacije. U Mercedes-Benzu se ne radi samo o tome da nam je u DNK zapisano da stalno razvijamo vozila kako bismo vam pružili maksimalan užitak u vožnji. Usto unapređujemo naše usluge za vas i vaš Mercedes-Benz.

Stoga smo odlučili prebaciti usluge iz Mercedes-Benz Service aplikacije u Mercedes-Benz aplikaciju i prestati nuditi Mercedes-Benz Service aplikaciju od 31.03.2025.

Kako možete nastaviti koristiti usluge?
Kako biste nastavili koristiti usluge iz Mercedes-Benz Service aplikacije, poput naručivanja za servis, sada možete koristiti Mercedes-Benz aplikaciju. Možete je besplatno preuzeti iz trgovine App Store-a ili Google Play Store-a i zatim se prijaviti putem vaše Mercedes me identifikacijske oznake.[1]
Brzi pregled Naše provjerene usluge iz Mercedes-Benz Service aplikacije na novom mjestu: u Mercedes-Benz aplikaciji. Button
Sve funkcije u vidokrugu Kako biste se pobrinuli da vam Mercedes-Benz uvijek bude u vrhunskoj formi, Mercedes me Service aplikacija podsjeća vas na sljedeći servis[2]. Naručivanje za servis jednako je brzo i jednostavno: naručite se za sljedeći servis kod odabranog Mercedes-Benz servisnog partnera u aplikaciji.

Button
    Jednostavno naručivanje za servis Mercedes-Benz Service aplikacija pokazuje vam kad ste sljedeći put naručeni za servis i olakšava vam postupak naručivanja za sljedeći servis kod vašeg Mercedes-Benz servisnog partnera u samo nekoliko koraka. Button
    Primajte individualne ponude Primajte ponude individualno prilagođene vašem vozilu putem Mercedes-Benz Service aplikacije i na taj ćete način ostvariti najbolje moguće održavanje svog Mercedes-Benza. Button
    Pronađite servisnog partnera u blizini Brzo i jednostavno pronađite Mercedes-Benz servisnog partnera u blizini i spremite svog odabranog Mercedes-Benz servisnog partnera u aplikaciju. Button
    Pregled dodatnih objašnjenja Mercedes-Benz Service aplikacija pruža vam korisne informacije o vašem Mercedes-Benzu, kao i odabrane informativne i korisne video materijale s uputama. Button
    Dobra informiranost Mercedes-Benz Service aplikacija prikazuje aktivna svjetlosna upozorenja i objašnjava njihova značenja. I još puno toga. Tako vas aplikacija obavještava koje je mjere preporučljivo poduzeti i kada. Button
    Digitalna usluga – izravno u vašem Mercedes-Benzu. Servisna aplikacija u vozilu dodatno pojednostavljuje digitalne usluge.

    Podsjetnik i informacije o statusu:
    Pregledavajte razne prikaze statusa u vezi servisa za vaš Mercedes-Benz, npr. termin sljedećeg servisa, izravno na ekranu vozila.

    Praktično naručivanje za servis:
    Naručite se za servis kod svog Mercedes-Benz servisnog partnera izravno u vozilu. Na instrumentnoj ploči prikazuju se već zakazani termini, a ovdje možete ponovo pristupiti informacijama ili otkazati termin.

    Individualne ponude:
    Primajte individualne ponude od svog Mercedes-Benz servisnog partnera izravno u vozilu.

    Servis na bilo kojoj lokaciji:
    Brzo i jednostavno pronađite Mercedes-Benz servisnog partnera u blizini ili na odredištu kako biste dobili najbolju moguću uslugu dok ste u pokretu.
    Button
    Digitalni svijet. Mercedes-Benz aplikacija Povežite Mercedes-Benz aplikaciju sa svojim vozilom i iznova doživljavajte svoj Mercedes-Benz na nov način zahvaljujući inovativnim digitalnim dodacima.

    Često postavljana pitanja o ukidanju Mercedes-Benz Service aplikacije.

    Kada ću vidjeti sve značajke Service aplikacije u Mercedes-Benz aplikaciji?

    Migracija iz Mercedes-Benz Service aplikacije u Mercedes-Benz aplikaciju odvijat će se korak po korak. Planirano je da do kraja godine sve značajke budu dostupne u Mercedes-Benz aplikaciji.

    Kako mogu nastaviti koristiti značajke Mercedes-Benz Service aplikacije?

    Prijavite se u Mercedes-Benz aplikaciju s vašim Mercedes me ID-om.

    Zašto ne vidim sve značajke u Mercedes-Benz aplikaciji?

    Nisu još sve značajke prenesene. Možete nastaviti koristiti Mercedes-Benz Service aplikaciju do 31. ožujka 2025. Ako ne koristite zadnju verziju aplikacije, to također može biti razlog za nedostatak novih značajki. Ažurirajte aplikaciju i pokušajte ponovno.

    Zašto još uvijek moram koristiti Mercedes-Benz Service aplikaciju za rezervaciju termina?

    Rezervacija termina za servis nije još implementirana u Mercedes-Benz aplikaciju. Radimo na tome s velikim trudom.

    Gdje mogu pronaći značajke Mercedes-Benz Service aplikacije u Mercedes-Benz aplikaciji?

    Značajke iz Mercedes-Benz Service aplikacije bit će dostupne putem rubrike "Servis" u Mercedes-Benz aplikaciji.

    Što moram učiniti prilikom prelaska na Mercedes-Benz aplikaciju?

    Koristite najnoviju verziju aplikacije i prijavite se svojim Mercedes me ID-om.

    Što se događa s mojim podacima?

    Mercedes-Benz Service aplikacija i Mercedes-Benz aplikacija koriste iste smjernice o Zaštiti podataka.

    Moram li ponovno prihvatiti Uvjete korištenja i smjernice o Zaštiti podataka prilikom prelaska na Mercedes-Benz aplikaciju?

    Ne, obje aplikacije imaju iste Uvjete korištenja i smjernice o Zaštiti podataka.

    Što se događa s Mercedes-Benz Service aplikacijom nakon prestanka rada?

    Aplikacija će biti uklonjena iz trgovina s aplikacijama i preporučamo brisanje iste s vaših uređaja.

    [1] Za korištenje usluga potrebna je osobna Mercedes me identifikacijska oznaka i suglasnost na Uvjete korištenja Mercedes me connect usluga. Osim toga, vozilo mora biti upareno s pripadajućim korisničkim računom. Nakon isteka početnog razdoblja, usluge se mogu produljiti uz plaćanje naknade, pod uvjetom da se u tom trenutku još uvijek nude za predmetno vozilo. Prva aktivacija usluga moguća je u roku od godine dana od prve registracije ili korištenja od strane kupca, ovisno o tome što nastupi ranije. Također je potrebno sklopiti ugovor o korištenju „Comfort“ količine podataka s trećim pružateljem usluge. Umjesto toga, a ovisno o generaciji vašeg multimedijskog sustava, količina podataka mora biti dostupna putem funkcije Internet in the Car ili će se vaša vlastita količina podataka koristiti putem pristupne točke ako je to moguće.

    [2] Za korištenje Digitalnih dodataka potrebno je kreirati Mercedes me ID i prihvatiti Uvjete korištenja za Digitalne dodatke. Prikazane usluge, njihova dostupnost i funkcionalnosti ovise, između ostalog, o trajanju, modelu vozila, godini proizvodnje, odabranoj dodatnoj opremi i zemlji.