Mercedes-Benz Mobilo.

S uslugom Mobilo1 stižete na svoje odredište.

U slučaju kvara, nesreće, male nezgode ili vandalizma naši stručnjaci diljem Europe omogućavaju Vam da krenete dalje. Bilo popravkom na licu mjesta, zamjenskim vozilom ili avionskom kartom. Ako radije želite opušteno pričekati popravak svog vozila, rado ćemo Vam platiti smještaj u hotelu.

Dovoljan je jedan poziv. U Hrvatskoj za Vas smo dostupni u svakom trenutku na broj 0800 10 401. A van Hrvatske na broj +385 1 364 48 73. U slučaju nužde na raspolaganju Vam je jedna od najgušćih servisnih mreža u Europi s više od 3000 ovlaštenih Mercedes-Benzovih servisnih partnera u više od 40 europskih zemalja.

Rješenje mobilnosti Mobilo2 dio je serijske opreme svakog Mercedes-Benzovog osobnog vozila te se besplatno obnavlja nakon svakog servisa kod Mercedes-Benza – i to u trajanju do 30 godina.

Za vozila s prvom registracijom između 24. 10. 1998. i 31. 3. 2008. vrijedi prethodni proizvod MobiloLife.

Dodatne informacije možete dobiti kod svog Mercedes-Benzovog partnera

Pregled usluga mobilnosti.

  • Dolazak i odlazak mehaničara: pokriće troškova vožnje do mjesta kvara.
  • Pomoć na licu mjesta: mali popravci odmah se obavljaju.
  • Vuča: do najbližeg Mercedes-Benzovog servisnog partnera.
  • Taksi, prijevoznička usluga i sredstva javnog prijevoza: kao kratkoročno rješenje za Vašu mobilnost.
  • Usluga isporuke vozila: Vama u krugu od 50 km.
  • Zamjensko vozilo: za vrijeme trajanja popravka, do 3 radna dana.
  • Avion/vlak: besplatan nastavak putovanja za sve suputnike.
  • Hotel: noćenje za Vas i sve suputnike, do 3 radna dana.
  • Povratak vozila: do Mercedes-Benzovog servisnog partnera u mjestu Vašeg prebivališta.
  • Organizacijska pomoć: na primjer u slučaju pravnih pitanja ili poteškoća s poznavanjem jezika u inozemstvu.
1

Besplatno. Za pozive iz mobilnih mreža mogu se zaračunati naknade. U europskim zemljama koje nisu u EU: +385 1 364 48 73.

2

Mercedes-Benz MobiloVan vrijedi za modele V-klasa, X-klasa, Marco Polo i Marco Polo HORIZON u trenutačno vrijedećoj verziji. Za sva vozila s prvom registracijom od 1. siječnja 2012. Mobilo vrijedi najprije 2 godine bez uvjeta servisa, a zatim se produžava od jednog do drugog održavanja kod ovlaštenog Mercedes-Benzovog servisnog partnera do najviše 30 godina. Za modele Sprinter, Vito, Citan i Marco Polo ACTIVITY jamstvo Mercedes-Benz MobiloVan vrijedi u trenutačno vrijedećoj verziji.