Danonoćno: Mercedes-Benz Service24h.
Omogućavamo Vam nastavak putovanja u bilo koje doba dana i noći.
Jedno je uvijek s Vama u novom vozilu: osjećaj sigurnosti na putu. Ako Vaše vozilo jednom ipak ne bude u voznom stanju, profesionalni Mercedes-Benzov servis pomaže Vam da stignete na svoje odredište.
Mi smo uvijek tu za Vas.
Na besplatni broj telefona +385 1 3000 653 dostupni smo 24 sata dnevno, 365 dana godišnje. A diljem Europe (ili putem MB Contacta1 u imeniku Vašeg radio-uređaja) dostupni smo na broj telefona +385 1 364 48 73. Pomaže Vam Mercedes-Benzov mehaničar i u većini slučajeva već na mjestu kvara vraća Vaše vozilo u vozno stanje.
Mercedes-Benz MobiloVan.
U slučaju nemogućnosti vožnje zbog tehničkog kvara, služba pomoći kod kvara Mercedes-Benz MobiloVan2 iz serijske opreme pokriva troškove brojnih usluga. Na primjer pomoć na licu mjesta, vuču, zamjensko vozilo, taksi, hotel i još mnogo toga. Osim toga, Mercedes-Benz MobiloVan Vam tijekom prve dvije godine nakon prve registracije nudi posebne usluge mobilnosti prilikom posjeta servisnoj radionici u slučaju jamstva i kulantnosti.
Preduvjet: radio tvornički povezan s mobilnim telefonom spremnim za aktivaciju. Nastaju samo troškovi uspostavljanja mobilne telefonske veze s fiksnom telefonskom mrežom.
Mercedes-Benz MobiloVan vrijedi za modele Sprinter, Vito, Citan i Marco Polo ACTIVITY u trenutačno vrijedećoj verziji.
Za sva vozila s prvom registracijom od 1. listopada 2012. MobiloVan vrijedi najprije 2 godine bez uvjeta servisa, a zatim se produžava od jednog do drugog održavanja kod ovlaštenog Mercedes-Benzovog servisnog partnera do najviše 30 godina.
Za modele V-klase, X-klase, Marco Polo i Marco Polo HORIZON jamstvo Mercedes-Benz Mobilo vrijedi u trenutačno vrijedećoj verziji.