Automatski poziv u pomoć može uštedjeti dragocjeno vrijeme.

U slučaju nesreće Mercedes-Benz sustav poziva u pomoć može pomoći pri brzom i učinkovitom dozivanju pomoći na mjesto nesreće. Podaci se prenose putem komunikacijskog modula u vozilu. Poziv u pomoć stoga ne ovisi o raspoloživosti mobilnog telefona, no potrebna je GSM veza i mogućnost lociranja vozila putem GPS-a. Automatski ga aktiviraju senzori za sudar ili ga ručno upućuje vozač putem SOS tipke u stropnoj upravljačkoj jedinici. Poziv u pomoć nakon toga se šalje Mercedes-Benzovom broju za pozive u nuždi ili lokalnoj centrali za pozive u nuždi.