Ogrebli ste automobil kolicima za kupovanje?

Bilo da je riječ o kvaru ili šteti: Mercedes-Benz pomaže.

Automobil Vam je udaren na parkiralištu vrtnog centra?

Bilo da je riječ o kvaru ili šteti: Mercedes-Benz pomaže.

Netko je na putu do ljetne zabave naletio na Vaš automobil?

Bilo da je riječ o kvaru ili šteti: Mercedes-Benz pomaže.

Izbjegli ste srnu, ali ste udarili u zaštitnu ogradu?

Bilo da je riječ o kvaru ili šteti: Mercedes-Benz pomaže.

Načini kontaktiranja


Izravna sveobuhvatna pomoć.

Načini kontaktiranja


Izravna sveobuhvatna pomoć.

Što učiniti kad se nešto dogodi? Kome se obratiti u slučaju štete? Tko u slučaju potrebe brzo stiže na mjesto događaja? Mercedes-Benz pomaže. Pritiskom na gumb u svom Mercedesu ili pozivom jednostavno zatražite pomoć i mi ćemo Vas savjetovati i pružati podršku u sljedećim koracima.

Mercedes-Benz dežurni servisni telefonski broj: 0800 10 40

Mercedes-Benzova servisna dežurna telefonska linija organizira brzu pomoć kod kvarova ili nesreće 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu.

Mercedes-Benz dežurni servisni telefonski broj: 0800 10 40

Bez obzira na to je li riječ o malom kvaru ili većoj šteti: naše kompetentne osobe za kontakt tu su za Vas 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Pomažu Vam oko svih pitanja u vezi eventualnih oštećenja i za Vas organiziraju odgovarajuće mjere. Od osobne skrbi na licu mjesta, preko organiziranja nastavka Vašeg putovanja, sve do optimalnog popravka Vašeg Mercedesa. Sve na jednom mjestu – sve da biste ostali mobilni i opušteni.

Service 24h – pomoć na cesti

Pozivom na broj 0800 10 14 danonoćno su dostupne kompetentne Mercedes-Benzove osobe za kontakt.

Pozivom na 0800 10 40 u vremenu od 0-24h dostupni su Vam naši dežurni djelatnici koji će Vam pomoću u rješavanju vaših problema s vozilom.

Mercedes-Benz Kontact/Mercedes me connect <p>Mercedes-Benz Contact/Mercedes me connect dostupan je u gotovo svim europskim zemljama. Preduvjet: radio ugrađen tvornički i povezan s mobilnim telefonom spremnim za aktivaciju. Nastaju samo troškovi uspostavljanja mobilne telefonske veze s fiksnom telefonskom mrežom.</p>

Tipka Mercedes me u telefonskom imeniku vozila izravno spaja vozača s djelatnikom Mercedes-Benzovog servisa.

Pomoć jednim dodirom: tipka Mercedes me u telefonskom imeniku Vašeg vozila izravno Vas spaja s jednim od naših djelatnika servisa.

SOS tipka

SOS tipka u stropnoj upravljačkoj jedinici vozila smjesta uspostavlja glasovnu vezu na broj 112 – broj za hitne službe

Dovoljan je pritisak na tipku: SOS tipka u stropnoj upravljačkoj jedinici vozila smjesta uspostavlja glasovnu vezu na broj 112 – broj za hitne službe.

SmallRepair - Mali popravci


Protiv malih tragova svakodnevnog života.

SmallRepair - Mali popravci


Protiv malih tragova svakodnevnog života.

Na putu na odmor ogrebao se bočni retrovizor – što sad?

Inovativnim postupcima popravka Mercedes-Benz brzo i povoljno uklanja manje ozljede kako izvana, tako i unutra.

Na putu na odmor ogrebao se bočni retrovizor – što sad?

Mercedes-Benz pomaže.

Mercedes-Benz pomaže.

Ogrebotine, udubljenja ili oštećenja od udarca kamena teško se mogu izbjeći tijekom života vozila. Zbog toga postoji Mercedes-Benz SmallRepair. Uz inovativne postupke popravka manje unutarnje i vanjske ozljede nestaju brzo i prije svega povoljno – bez zamjene cijelih dijelova. I, razumije se, uz uobičajeno visoku i provjerenu kvalitetu Mercedes-Benza.

Popravci oštećenja


Pravo rješenje za svaki problem.

Popravci oštećenja


Pravo rješenje za svaki problem.

„Imam dogovor za zabavu, ali na moj automobil naletio je drugi. Što sad?“

Bilo da je riječ o oštećenjima karoserije, popravcima laka ili zamjeni dijelova vozila – za popravak se dolazi u Mercedes-Benzovu servisnu radionicu.

„Imam dogovor za zabavu, ali na moj automobil naletio je drugi. Što sad?“

Mercedes-Benz pomaže.

Mercedes-Benz pomaže.

Mercedes-Benzovi stručnjaci brižljivo popravljaju kako oštećenja nastala nalijetanjem vozila tako i velike štete uzrokovane nesrećama: odgovarajućim metodama, postupcima prilagođenima materijalu i s posebnim znanjem proizvođača. Zbog toga Vaš Mercedes tehnički i vizualno ostaje original. Kao potvrdu za posebnu kvalitetu popravka možete dobiti certifikat Mercedes-Benz Repair™.

Rješenje mobilnosti


S uslugom Mobilo stižete na svoje odredište.

Rješenje mobilnosti


S uslugom Mobilo stižete na svoje odredište.

Za Vas smo dostupni u svakom trenutku na broj 0800 10 40

U slučaju kvara, nesreće ili vandalizma jamstvo Mercedes-Benz Mobilo Vam diljem Europe omogućava Vam da idete dalje.
Nažalost, željeni video trenutačno nije dostupan. Molimo, pokušajte ponovno kasnije.
Pogledajte ponovno

Za Vas smo dostupni u svakom trenutku na broj 0800 10 40

U slučaju kvara, nesreće, male nezgode ili vandalizma naši stručnjaci diljem Europe omogućavaju Vam da krenete dalje. Bilo popravkom na licu mjesta, zamjenskim vozilom ili avionskom kartom. Ako radije želite pričekati popravak svog vozila, rado ćemo Vam platiti smještaj u hotelu. Rješenje mobilnosti Mobilo dio je serijske opreme svakog Mercedes-Benzovog osobnog vozila te se besplatno obnavlja nakon svakog servisa kod Mercedes-Benza – i to u trajanju do 30 godina.

Za vozila s prvom registracijom između 24. listopada 1998. i 31. ožujka 2008. godine vrijedi prethodni proizvod MobiloLife ako je rješenje mobilnosti bilo redovito produžavano i iznova aktivirano kod Mercedes-Benzovog partnera.