Servis i održavanje.

Što god da Vam je potrebno: Vaš Mercedes-Benz partner tu je za Vas.

Autokuća Vrdoljak

26 GODINA POVJERENJA I USPJEŠNE SURADNJE

Autokuća Vrdoljak

26 GODINA POVJERENJA I USPJEŠNE SURADNJE

Autokuća Vrdoljak prestaje s radom

Ovim putem vas obavještavamo da naš ovlašteni servisni partner u Splitu, Autokuća Vrdoljak, trajno prestaje s radom dana 31.12.2020. Neizmjerno smo im zahvalni na dugogodišnjoj predanosti i vjernosti koje su našu suradnju činile vrijednom više od četvrt stoljeća ukazanog povjerenja.

Usluge servisne radionice

U najboljim rukama.

Često su upravo detalji ono što čini izvrstan servis – na primjer kad Mercedes-Benzov partner prilikom održavanja štedi Vaše dragocjeno vrijeme ili jednostavno izbriše neugodne tragove svakodnevice. Otkrijte najbolje servise i usluge za Vas i Vaš Mercedes.

Usluge servisne radionice

U najboljim rukama.

Često su upravo detalji ono što čini izvrstan servis – na primjer kad Mercedes-Benzov partner prilikom održavanja štedi Vaše dragocjeno vrijeme ili jednostavno izbriše neugodne tragove svakodnevice. Otkrijte najbolje servise i usluge za Vas i Vaš Mercedes.

SmallRepair

Na prikazu je par kako na tabletu gleda Mercedes-Benzove servisne ponude.

Digitalni servisni izvještaj

Na prikazu su djelatnik servisne radionice i kupac kako razgovaraju pored vozila.

Provjera rabljenih vozila

Mercedes-Benzovi servisni ugovori

Sigurnost troškova, mogućnost planiranja, opuštenost.

Mercedes-Benzovi servisni ugovori

Sigurnost troškova, mogućnost planiranja, opuštenost.

S Mercedes-Benzovim servisnim ugovorima.

Mercedes-Benzovi servisni ugovori mogu se planirati, sigurni su i opuštajući zahvaljujući fiksnim mjesečnim ratama i potpunoj kontroli troškova.

S Mercedes-Benzovim servisnim ugovorima.

Sigurnost: redovito održavanje od strane stručnjaka u ovlaštenim servisnim radionicama
Mogućnost planiranja: fiksne mjesečne rate
Opuštenost: ovisno o opsegu usluga, nema dodatnih troškova koji nastaju svakim Vašim posjetom servisnoj radionici za iznenadne popravke, održavanje ili potrošne dijelove
Optimalno očuvanje vrijednosti: korištenje isključivo Mercedes-Benzovih originalnih dijelova
Komfor: pozivanje osobnog statusa servisnog ugovora na Mercedes me

Preuzmite servisnu aplikaciju Mercedes me i u svakom trenutku zadržite pregled svih podataka o servisiranju:

ProtectPlus

ProtectPlus. Održavanje vrhunske kvalitete.

Ušteda do 30% od cijene redovitog troška održavanja.

Pouzdanost i kvaliteta naših vozila stvarno ne ostavlja puno prostora za brigu. No, i najbolja vozila zahtjevaju primjereno održavanje kako bi kvaliteta trajala što duže. Da biste osigurali nesmetano dugotrajno uživanje u vožnji Vašim Mercedes-Benz vozilom kupljenim u ovlaštenoj servisnoj mreži u Republici Hrvatskoj, savjetujemo Vam kupnju ProtectPlus servisnog paketa, koji uključuje uslugu održavanja vozila u razdoblju od 4 godine ili prijeđenih 100 000 km.

Preuzmite letak s cijenama (PDF)

ProtectPlus u 4 jednostavna koraka

Opis

Korak 1

Vozilo prijavljuje potrebu za redovitim servisom

Korak 2

Kupac kontaktira najbližu ovlaštenu servisnu radionicu

Korak 3

U servisu, stranka predaje vozilo i servisnu karticu

Korak 4

Po obavljenom servisu, kupac preuzima vozilo

ProtectPlus je najbolja odluka jer…

obuhvaća redovito, po proizvođaču propisano održavanje vozila, prema uputama navedenima u servisnoj knjižici, u razdoblju od 4 godine ili prijeđenih 100.000 km za osobna Mercedes-Benz vozila s dizelskim i benzinskim motorom
uključuje propisane rezervne dijelove, rad servisera, visokokvalitetno motorno ulje i kočionu tekućinu.<p>ProtectPlus ne uključuje izmjenu kočnica i kočnih diskova te metlica brisača i slično.</p>

ProtectPlus servisni paket uključuje uslugu održavanja vozila u razdoblju od 4 godine ili prijeđenih 100 000 km.

DriveOn

DriveOn. Produženo jamstvo.

Produženo jamstvo za nova vozila i produljeno jamstvo za vozila do 80.000 km.

Iako je proizvođač kvalitetno pregledao i isporučio proizvod bez neispravnosti, analize dokazuju da i uz najveću pažnju i brigu postoji mogućnost pojave malih nedostataka. U svim takvim slučajevima, vlasnik vozila korištenjem jamstva DriveOn je osiguran i bezbrižan. Zašto? Jamstvo DriveOn u potpunosti pokriva potrebne originalne Mercedes-Benz rezervne dijelove i izvršen rad. Izuzeće čine popravci i zamjene koje uključuju dijelove podložne trošenju i oni se ne smatraju nedostatkom.

Usluga obuhvaća

troškove otklanjanja neispravnosti na originalnim mehaničkim, električnim ili elektroničkim dijelovima vozila

Usluga pokriva

korištenje usluge u čitavoj Europi

Usluga omogućava

veću vrijednost vozila kod prodaje jer novi vlasnik preuzima prava iz DriveOn produženog jamstva

Osigurani dijelovi:<p>U skladu sa uvjetima poduzeća CG Car-Garantie Versicherung-AG (MB100A)</p>

- motor
- ručni/automatski mjenjač
- prijenos snage
- dobava goriva
- električni uređaji
- sustav za hlađenje
- klima uređaj
- komforna elektronika

Produženo jamstvo za nova vozila i produljeno jamstvo za vozila do 80.000 km.

Ovlaštena Mercedes-Benz servisna mreža

Prijavite se na servis putem Mercedes me Portala

Na Mercedes me Portal

Kalkulator servisnog ugovora ili savjetovanje kod Mercedes-Benzovog partnera pomažu u pronalaženju odgovarajućeg servisnog ugovora.

Potražite savjet Mercedes-Benz partnera.

Na Vašeg Mercedes-Benz partnera

Održavanje

Za sigurnost, pouzdanost i očuvanje vrijednosti.

Mercedes-Benzovo održavanje krojeno je točno po mjeri Vašeg Mercedesa – uz sveobuhvatan spektar usluga i provjera koji omogućavaju funkcionalni servis. Napokon, mi kao proizvođač najbolje poznajemo Vaše vozilo.

Održavanje

Za sigurnost, pouzdanost i očuvanje vrijednosti.

Mercedes-Benzovo održavanje krojeno je točno po mjeri Vašeg Mercedesa – uz sveobuhvatan spektar usluga i provjera koji omogućavaju funkcionalni servis. Napokon, mi kao proizvođač najbolje poznajemo Vaše vozilo.

Prednosti za Vas:

Mercedes-Benzovo održavanje upravo je savršeno – ne samo gotovo savršeno. Naime, gotovo Vas ne vodi nikamo.

Das gewünschte Video ist momentan leider nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Pogledajte ponovno

Podijeli video Podijeli sliku

Prednosti za Vas:

Profesionalno, školovano osoblje servisa
Prvoklasno održavanje specijalnim alatima
Opseg servisa u skladu s načinom vožnje i uvjetima korištenja Vašeg vozila
Rok valjanosti usluge mobilnosti Mobilo nakon svakog servisa – do 30 godina

Status servisa

Vaš status servisa – svakodnevni pregled.

Mercedes me Vam svakodnevno nudi aktualne informacije o statusu i roku valjanosti svih servisa i održavanja, na primjer

termin sljedećeg servisa
rok valjanosti rješenja mobilnosti Mobilo
datum sljedećeg tehničkog pregleda

Registrirajte se na Mercedes me da biste pogledali svoj status servisa.

Prijava na Mercedes me

Opsezi održavanja

Održavanje može biti tako jednostavno.

Pouzdano u fokusu – servisi za Vaš Mercedes-Benz

Das gewünschte Video ist momentan leider nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Pogledajte ponovno

Podijeli video Podijeli sliku

Održavanje može biti tako jednostavno.

Mercedes-Benz Service nudi održavanje u dva različita opsega: kao servis A i servis B. Provode se naizmjenično. Na redovite termine uopće ne morate misliti: pokazivač servisnih intervala Vašeg Mercedesa, iz serijske opreme, automatski će Vas podsjetiti na predstojeća održavanja. Još jedna prednost: moguće je pravodobno prepoznati habanje ili oštećenja čime se mogu izbjeći veći popravci.

Dogovori termin servisa online

Mobilo

Naša usluga mobilnosti Mobilo

Das gewünschte Video ist momentan leider nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Pogledajte ponovno

Podijeli video Podijeli sliku

Naša usluga mobilnosti Mobilo

U slučaju kvara, nesreće, male nezgode ili vandalizma naši Vam stručnjaci omogućavaju da krenete dalje. Za Vas smo dostupni u svakom trenutku na broj 0800 10 40 – u više od 40 europskih zemalja i s više od 3000 ovlaštenih Mercedes-Benzovih servisnih partnera. Usluga mobilnosti Mobilo dio je serijske opreme svakog Mercedes-Benzovog osobnog vozila te se besplatno obnavlja nakon svakog servisa kod Mercedes-Benza – i to u trajanju do 30 godina.

Uostalom: trenutačni rok valjanosti svojeg jamstva Mobilo možete pozvati na portalu Mercedes me u bilo koje doba.

Za vozila s prvom registracijom između 24. 10. 1998. i 31. 3. 2008. vrijedi prethodni proizvod MobiloLife.

Gluhe i nagluhe osobe pomoć kod kvara mogu koristiti putem sljedeće e-mail adrese: hls.deu@cac.mercedes-benz.com.
Molimo Vas da nam u e-mailu navedete podatke o vozilu, podatke o vlasniku, opis simptoma te lokaciju na kojoj se dogodio kvar.

Pregled usluga mobilnosti

+

Jamstva

Odgovornost koju rado preuzimamo.

Jamstva

Odgovornost koju rado preuzimamo.

Jamstvo za nova vozila

Od početka dobro osigurani.

Na prikazu je krupni plan žene za upravljačem vozila.

Od početka dobro osigurani.

Za sva Mercedes-Benzova osobna vozila od 1. rujna 2005. diljem Europe vrijedi dvogodišnje jamstvo za nova vozila.

Ugovorno jamstvo dat će Vam naša odgovarajuća prodajna organizacija u dotičnoj zemlji. Jamstvo vrijedi od dana isporuke vozila ili eventualne ranije prve registracije vozila bez ograničenja kilometraže. Nadopunjava zakonsku odgovornost za materijalne nedostatke i daje Vam siguran osjećaj da ste u prve dvije godine osigurani.

Područje valjanosti Mercedes-Benzovog jamstva za nova vozila obuhvaća nova vozila obuhvaća sve države Europe.