Dolazak i odlazak mehaničara: pokriće troškova vožnje do mjesta kvara

Pomoć na licu mjesta: mali popravci odmah se obavljaju

Vuča: do najbližeg Mercedes-Benzovog servisnog partnera

Taksi, prijevoznička usluga i sredstva javnog prijevoza: kao kratkoročno rješenje za Vašu mobilnost

Usluga isporuke vozila: Vama u krugu od 50 km

Zamjensko vozilo: za vrijeme trajanja popravka, do tri radna dana

Avion/vlak: besplatan nastavak putovanja za sve suputnike

Hotel: noćenje za Vas i sve suputnike, do tri radna dana

Povratak vozila: do Mercedes-Benzovog servisnog partnera u mjestu Vašeg prebivališta

Organizacijska pomoć: na primjer u slučaju pravnih pitanja ili poteškoća s poznavanjem jezika u inozemstvu