Visoka razina sigurnosti koju pruža A-klasa također je pitanje oblika: sigurnost se temelji na inteligentno dizajniranim zonama deformacije. U slučaju frontalnog sudara, motor i mjenjač pomiču se prema dolje uzduž kosog prostora papučica i podvlače pod putničku kabinu. Time se znatno smanjuje opasnost od povrede putnika. Također uživate u značajno višem sjedećem položaju nego u klasičnom putničkom automobilu. To osigurava bolju preglednost, a može biti i velika prednost u slučaju bočnog sudara.

Serijska oprema za A-klasu uključuje adaptivne prednje zračne jastuke i bočne zračne jastuke za glavu i prsni koš za vozača i suvozača (veće bočne zračne jastuke koji pružaju dodatnu zaštitu za glavu). U dodatnoj su opremi dostupne i zračne zavjese. Zajedno sa stražnjim bočnim zračnim jastucima, pružaju putnicima na stražnjim sjedalima izvrsnu razinu sigurnosti u slučaju bočnog naleta na vozilo. Zračni jastuci se aktiviraju selektivno, što znači da se u slučaju bočnog naleta na vozilo aktiviraju zračni jastuci samo na onoj strani koja je udarena.
Sustav automatskog prepoznavanja dječje sjedalice, dostupan u dodatnoj opremi, sprečava aktivaciju prednjeg zračnog jastuka za suvozača ako se na prednje suvozačko sjedalo postavi dječja sjedalica Mercedes-Benz s transponderom. Zatezači sigurnosnog pojasa, bočni zračni jastuci za glavu i prsni koš za vozača i suvozača i zračna zavjesa ostaju aktivni kako bi se zaštitilo dijete u sjedalici.

Kako bi se nakon nesreće olakšalo brzo pružanje prve pomoći na licu mjesta, aktiviraju se svjetla u slučaju nužde iz serijske opreme. Čim se dogodi nesreća i aktiviraju pirotehnički sustavi zatezanja (na primjer, zračni jastuci ili zatezači sigurnosnog pojasa), ako je uključen sustav automatskog aktiviranja unutarnje rasvjete vozila, uključuje se unutarnja rasvjeta. Ako je vozilo opremljeno paketom rasvjete za eksterijer iz dodatne opreme, nakon sudara također se aktiviraju svjetla za prostor za noge.